2010 新興市場 商業機會 市場趨勢 左永安顧問( 600)新興市場中以中國大陸、印度、印尼與越南等四國對台灣而言最具發展機會。

2010 新興市場 商業機會 市場趨勢 左永安顧問( 600)新興市場中以中國大陸、印度、印尼與越南等四國對台灣而言最具發展機會。

新興市場潛在商機

從發展趨勢來看,新 興市場在未來確實具備著相當規模的成長潛力,

最主要的機會點在於新興市場擁有龐大的中產消費族群,

根據美國智庫布魯金斯研究所(Brookings Institution)研究預估[註 1],

未來支撐起全球經濟成長動能的中產階級,將由西往東移,據該機構統計資料指出,

2009年全球中產階級人口約為18.5億人,

當中有

超過10億人 (54%)分布於歐美地區,

亞太則約有5.3億人,占28%。

但這個分布的重心即將反轉,

預估至2020年時,

全球中產階級人數將成長至32.5億人

亞太地區所占比率將增至54%,

歐美地區則降為32%;

2030年

亞太地區所占比率將持續成長至66%,

歐美地區則持續下降至21%。

然而,

在亞太地區的新 興市場中,若根據

1.「市場大小」(人口數)、

2.「經濟成長動力」(GDP成長率)、

3.「人均消費能力」(人均PPP)及

4.「目前台商於當地深耕的能力」

等四個要素 來看,新興市場中又

中國大陸、印度、印尼與越南等四國對台灣而言最具發展機會

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2010 3C 共通核心職能 產業人才投資方案 人力盤點 (600)裁員名單 汰弱留強,採取「末位淘汰」法,將績效排名最差的5%或10%員工裁掉。

2010 3C 共通核心職能 產業人才投資方案 人力盤點 (600)裁員名單 汰弱留強,採取「末位淘汰」法,將績效排名最差的5%或10%員工裁掉。

共通核心職能 企業留才的首要因素

訓練發展組/詹芸茜
全球金融風暴襲擊之下,如何避免自己成為裁員名單中的一員,

是廣大勞工最關切的話題。

此波裁員潮可分為兩種類型,

一是大量解僱,決定關廠歇業或是裁掉虧損的事業群;

一是汰弱留強,採取「末位淘汰」法,將績效排名最差的5%或10%員工裁掉。

如果不想成為裁員失業一族,

除了

1.工作績效外,

2.積極的工作態度及

3.解決問題的能力、

4.具備成本意識等

更是企業留才的重要因素。

為了協助勞工提升這些核心能力,讓勞工具備可攜式職能,職訓局持續推動

「共通核心職能課程」(簡稱3C課程), 內容包含3大部分:

一、動機職能(Driving Competencies,簡稱DC):

包括工作願景與工作倫理、群我倫理與績效表現方法、專業精神與自我管理。

二、行為職能(Behavioral Competencies,簡稱BC):

包括職場與職務之認知與溝通、工作團隊與團隊協作方法、工作夥伴關係與衝突化解能力

三、知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC):

包括環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識、問題反映與分析解決能力

職訓局針對3大產業

1.醫療保健及照顧服務、

2.觀光及運動休閒、

3.流通運輸服務,

2010 核心競爭力職能 領導管理職能 左永安顧問(1323)近5成企業未來願意雇用對岸的大學畢業生。

2010 核心競爭力職能 領導管理職能 左永安顧問(1323)近5成企業未來願意雇用對岸的大學畢業生。

兩岸畢業生 台生像劉備 陸似曹操

更新日期:2010/04/28 12:02(中央社記者林惠君台北28日電)

兩岸大學畢業生在企業主心中有何不同?

調查顯示,

台灣畢業生整體特質表現與三國「劉備」頗多類似;

大陸畢業生在溝通表達、對工作的熱情及企圖心等特質,給人感覺如「曹操」。

遠見雜誌與104人力銀行今天發表「2010年大學生評鑑調查」,

結果顯示,除兩岸大學畢業生在企業主心中的特質大不同,

同時發現,已有近5成企業未來願意雇用對岸的大學畢業生。

104人力銀行指出,

在企業心目中,兩岸大學畢業生表現各具擅場,

台灣畢業生在

1.專業知識與

2.技能、

3.團隊合作、

4.良好的道德操守

等 4個指標大幅領先,

與三國的「劉備」類似。

大陸畢業生則在

1.溝通表達能力、

2.對於工作的熱情及企圖心、

3.國際觀與外語能力

等 3個指標上具有優勢,如同「曹操」一般。

調查指出,有近 5成(47%)的企業表示,

未來願意雇用大陸或香港的大學畢業生。這是否象徵台灣人才將被大陸人才所取代?

104人力銀行公關經理方光瑋指出,

台生還不至於被陸生取代,先前調查也顯示,

台灣青年的生產力約為大陸青年的1.86倍,顯示台灣青年目前的總體競爭力仍優於對岸。

不過,ECFA(兩岸經濟協議)簽訂後,兩岸人才競爭將邁入新紀元,

台灣大學畢業生必須「師夷長技以制夷」,

做到

1.展現自我(劉備)優點、

2.兼備對手(曹操)優點,

3.以及改善共同缺點的

三點不漏

才可在未來險峻的人才戰役中勝出。

渣打國際商業銀行人資長陳瑋芝則表示,以渣打集團而言,台灣扮演「亞洲人才輸出庫」

的角色,向中國及其他渣打所在的市場,提供人力支援。

瑋芝指出,真要比較大陸與台灣的人才素質大陸的新鮮人在積極度以及企圖心上,

明顯高過台灣剛加入市場的同儕。

這種希望能在最短時間內追趕甚至超前的雄心及霸氣,正是企業拓展市場時所需。

2010年大學生評鑑調查」是由104市調中心執行,

針對104人力銀行的企業人資人員與用人主管會員,在2010年3月8日至19日進行問卷抽樣調查,企業回收有效樣本共1127份,在95%的信心區間下誤差約為正負2.92%。990428

2010 品牌評鑑 品牌價值 創業案例 左永安顧問 (936) Google McDonald’s Facebook Apple IBM Coca-Cola Microsoft Marlboro

2010 品牌評鑑 品牌價值 創業案例 左永安顧問 (936) Google McDonald’s Facebook Apple IBM Coca-Cola Microsoft Marlboro

Google品牌價值 全球NO.1

【聯合晚報╱國際新聞組/綜合報導】 2010.04.29 03:03 pm

中央社報導,品牌在當今市場上究竟價值幾何?

市調公司Millward Brown Optimor在28日公布全球最有價值品牌,

表現最亮麗的是科技公司,其中搜尋引擎Google榮登全球最有價值品牌榜首

全球百大品牌前10名當中,有7家是科技公司

1.Google、

2.國際商業機器公司(IBM)、

3.蘋果(Apple)和

4.微軟(Microsoft),

5.排名在跨國企業可口可樂(Coca-Cola )、

6.麥當勞(McDonald’s)和

7.萬寶路香菸(Marlboro)之上。

根據市場調查公司Millward Brown Optimor發布的

全球最有價值百大企業品牌BrandZ Top 100排行榜,

谷歌品牌價值超過1140億美元,比2009年增加14%

報告說,美國科技巨頭

IBM的品牌價值激增3成,達860億美元,而

蘋果公司這塊招牌價值提升32%,成為83 0億美元

列入考量因素包括

1.客戶忠誠度與

2.對品牌的觀感,以及

3.它對收益的影響。

微軟排名第4,品牌價值760多億美元,領先價值680億美元的可口可樂

中國移動、奇異公司和伏德風集團(Vodafone)分別名列第8、第9和第10。

社交網站臉書(Facebook)首次以55億美元的品牌價值,擠進另一項20大科技品牌排行榜。

2010 卓越經營模式 品牌行銷 左永安顧問(907)哈佛商學院教授、策略大師波特(Michael Porter)成功經營企業的三個基本策略

2010 卓越經營模式 品牌行銷 左永安顧問(907)哈佛商學院教授、策略大師波特(Michael Porter)成功經營企業的三個基本策略

《觀念話題》不一樣,才能贏
    EMBA雜誌編輯部/文

「為什麼差異化是致勝的最佳方法?」

今日管理雜誌(Management Today)以這個問題為標題,

以實例分析,企業如何跟對手拉出不同的經營策略。

哈佛商學院教授、策略大師波特(Michael Porter)曾說過,

成功經營企業的三個基本策略為:

1.以更高的售價販賣更好的產品;

2.找到一個區隔市場,產品更適合瞄準的顧客群;

3.售價壓到比別人都低,但是仍然能夠賺錢。

波特曾經提醒,公司應該避免卡在中間,不上也不下。

換句話說,不能這點也做一些、那點也做一些,而要選定一個不同點,全力做到百分之百。

策略一:以更高的售價販賣更好的產品。

包裝產品而言,2009年是艱困的一年,然而英國的利潔時(Reckitt Benckiser)

卻能延續過去幾年公司的走勢,繼續成長。

2009年當大部份的對手都在刪減行銷預算時,利潔時反其道而行,提高了二五%

業界對手忙著介紹比較便宜的基本款產品,公司卻投入高價位產品市場

以利潔時最新推出的洗碗機用洗碗精為例,售價整整是一般產品的二倍。

利潔時CEO貝克特(Bart Becht)說:

「我們已經證明,在不景氣時,消費者還是不會放棄比較好的產品。」

策略二:產品更適合瞄準的顧客群。

英國的JD Wetherspoon一九七九年開了第一家酒吧,目前已有七百多家連鎖分店

未來五年計畫再開二百五十家,在英國酒吧業做得有聲有色。
JD創辦人馬汀(Tim Martin)的經營原則其實很簡單。

他要求

1.店面要做到乾淨、

2.擁有夠多種物超所值的飲酒可供選擇,以及

3.提供便宜又好吃的食物。

JD想要吸引的是

1.希望找個地方喝些酒、

2.吃點東西,

3.好好跟朋友聊一聊的顧客,

所以把重點放在提供他們想要的事物上,店內連音樂都沒有播放

在成立當時,JD的做法很具革命性。

那時候大部份的英國酒吧由釀酒廠經營,他們把店面當成銷售飲酒的管道

出發點是產品,而JD的出發點則是顧客

為了滿足顧客的需求,公司因而端出跟其他酒吧不同的創新做法,

例如率先推出禁煙酒吧。

策略三:售價壓到比別人都低。

愛爾蘭的瑞安航空公司(Ryanair)

名列全球最賺錢的航空公司之一。

瑞安自始堅持平價策略,所有事物都以「達到最低成本」為標準來做出決定。

1.只飛一種機型、

2.在網路訂票上領先業界、

3.不開實體機票等,

全部都朝這個單一目標努力。

今日管理雜誌總結,從成功實例來看,這些公司並沒有做出超乎想像的怪異事情

只是專注於公司的優勢製造差異處,而不僅僅躲在安全保守的做法下。

2010 共通核心職能 通用領導職能 左永安顧問(1320)積極人生的十種力量

2010 共通核心職能 通用領導職能 左永安顧問(1320)積極人生的十種力量

[積極人生的十種力量]分享

星期一 21:56

與大家分享美國著名企業家和演講家理查.狄維士著作

[積極人生的十種力量]

看看十句簡單的話,却對你人生的每一個片段都用得著,並且積累數十年,

它會給你不一樣的人生.每一個人都會面臨人生不同的危機,

你需要擁有充足的心靈資源,支撑你渡過最惡劣的黑暗時期.

你需要抱持著內心積極的力量,從始至終,永不放棄.

[一]我錯了:

公開承認錯誤可以表達我們做出改變的意願.承認錯誤是對自我和他人的釋放,

是成熟的標誌.人生苦短.一句簡單的話就可以平復傷痛,恢復關係.

[二]我很抱歉:(保留)

意味著我們能夠注意到他人的觀點,願意與他人保持友好關係,能夠保持謙虛的心態,

看到他人的優點,改善人際關係,釋放自己心靈的負担.

[三]你可以做到:

只要堅信"我可以做到"你就會實事求是地估量前方的障礙,並且把它們看成要克服的困難,

而不是無所事事的理由.如果不嘗試,你就永遠也不會知道自己能走多遠.

[四]我相信你:

做大事的人都相信自己的人,但是他們同時也需要他人的支持來點燃自己的熱情和激情.

只要相信自己的眼光和能力,全心投入積極人生.

[五]我為你驕傲:

無論初出茅盧的新人或是位高權重的成功人士都需要"我為你驕傲"的鼓勵,

不管是適過語言,信件,facebook,還是行動表達出來.

[六]謝謝你:

人們喜歡被感謝,而且需要被感謝!如果我們不去感謝,善意的泉水就會枯竭.

感謝的威力是通向和諧人生的關鍵.

[七]我需要你:

如果知道別人需要我們,那麽我們的自信心就會增強,工作就會更加出色,甚至會

不遺餘力地証明我們是多麼的不可或缺.

[八我信任你:

信任意味著我們言出必行,無私地做出對大家有利的選擇,那怕犧性自己的利益.

我們都需要這種团隊精神.

[九]我尊敬你:

世界上有兩種人,一種人走進房間後會說:"我來了".另外一種則會說:"我已經來了".

我們必須成為第二種人,因為獲得尊敬以及表達敬意都始於有效率的熱情與行動.

[十]我愛你:

愛就是最高的信任和信心,是向別人表達感情的最熱烈的詞語.

抓住每個機會真心真意告訴所愛的人說"我愛你"這句話吧.

2010 個人資料保護法

2010 個人資料保護法

個人資料保護法二讀通過,三讀過關在即

文/黃彥棻 (記者) 2010-04-26

立法院於4月20日立法院院會中,通過《個人資料保護法》二讀,若無意外,

預計4月23日頂多進行文字修正後,便可以順利完成三讀。

此次二讀通過的《個人資料保護法》中,規範所有公務與非公務機關,

只要涉及個人資料的蒐集、處理或利用時,皆受該法的規範。

通過的法案中,將朝野協商時,對於民代和大眾媒體基於揭弊或新聞報導的需要時,

可以不事先告知當事人的相關條文刪除。也就是說,《個人資料保護法》通過後,

不論是民代或者是媒體在處理個人資料時,只要涉及個人資料的蒐集、處理和利用,

都必須事先告知當事人。

新版的《個人資料保護法》對於公務以及非公務機關侵犯當事人個資,

也規範當事人可求償金額,依照情節嚴重性,單一事件可以求償500 元到2萬元不等;

最高可求償高達2億元, 若所涉利益超過2 億元,則以實際利益計算,

而賠償下限也不受500元的限制。

若是個資外洩對當事人造成不當損害,對於造成損害者,

可以處2 年以下有期徒刑、拘役或科或併科2 0 萬元以下罰金;

意圖營利者,則可處5 年以下有期徒刑,得併科100 萬元以下罰金。

    為了遏止網路詐騙橫行,經濟部商業司和法務部2010年2月,

   在不確定新版《個人資料保護法》何時過關時,以指定適用舊版

《電腦處理個人資料保護法》的方式,強迫無店面零售業者適用舊法規範。

   但新版《個人資料保護法》若在6月底前三讀過關,

無店面零售業者就不再需要為了適用舊法而跟主管機關登記和取得執照。

文☉黃彥棻