2010 共通核心職能 領導管理職能 TTQS 左永安顧問 (1730)最好的笑容是讓笑意慢慢的從嘴角一路牽動到眼角的那種笑

2010 共通核心職能 領導管理職能 TTQS 左永安顧問 (1730)最好的笑容是讓笑意慢慢的從嘴角一路牽動到眼角的那種笑

過熱 過冷 過機械的笑 都應避免

更新日期:2010/05/31 17:05

雖然說,伸手不打笑臉人,但是,很多人笑得很討人厭

看了還真想打他兩巴掌

英國一項研究分析出了討打的三種笑容,有

1.過熱的笑、

2.過冷的笑和

3.過分機械的笑。

心理學家韓娜說,

1.露出所有牙齒、

2.睜大了一雙眼睛的笑容

就屬於過熱型

大家比較有印象的就是小甜甜布蘭妮的那種笑容。

過冷的笑是是練出來的笑容,不夠誠心的笑

英國前首相布朗的笑就屬於這一類。

機械的笑是禮貌性的牽動一下嘴唇,讓人看了不舒服的笑。

韓娜說,見人就笑也不好

臉上隨時堆著笑容會讓人覺得你想討好對方,因而看輕了你

最好的笑容是

讓笑意慢慢的從嘴角一路牽動到眼角的那種笑

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2010 飯店SPA產業 共通核心職能 TTQS 卓越經營模式 左永安顧問 (700)水門飯店4500萬美元售出(一九七二年的「水門事件」聲名大噪)

2010 飯店SPA產業 共通核心職能 TTQS 卓越經營模式 左永安顧問 (700)水門飯店4500萬美元售出(一九七二年的「水門事件」聲名大噪)

閒置四年 水門飯店4500萬美元售出

〔編譯羅倩宜/綜合報導〕

美國華府著名的水門飯店,自二○○七年閒置迄今,終於找到買家,

二十七日以四千五百萬美元的現金成交售出,買家為「歐洲投資集團(ECP)」。

受到全球金融風暴影響,

2009年七月原業主無力償付貸款,標售拍賣也流標,最後由貸款銀行PB Capital出資買下。

該飯店因一九七二年的「水門事件」聲名大噪

當時竊賊闖入同一建築群中的美國民主黨全國委員會竊取機密,

尼克森總統試圖掩蓋,引起軒然大波,最後尼克森也因此案辭職下台

2010 連鎖加盟總部 中國市場 左永安顧問(801)臺灣連鎖品牌 永和豆漿、兩岸咖啡、康師傅、達芙妮

2010 連鎖加盟總部 中國市場 左永安顧問(801)臺灣連鎖品牌 永和豆漿、兩岸咖啡、康師傅、達芙妮

大陸連鎖業迅猛發展 臺灣品牌大有可為

時間:2010-05-17 13:35:50 來源:中新社

繼2010年3月舉辦第一場“臺商品牌策略論壇”之后,

2010臺商品牌策略論壇第二場15日又在臺北登場。

與會臺灣專家學者和工商界人士指出,市場廣闊的大陸是臺灣品牌發展的沃土,

臺灣品牌登陸開疆拓土大有可為。

2010臺商品牌策略論壇臺北經營管理研究院與中國臺商投資經營協會共同主辦,

旨在彰顯臺商在大陸市場打拚運用自創品牌營銷的努力,

鼓勵更多產業以自創品牌開發大陸市場乃至國際市場。

1.臺灣元智大學講座教授許士軍、

2.中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安、

3.兩岸咖啡食品集團董事長楊進發、

4.友嘉實業集團總裁朱志洋、

5.大地幼教機構執行長程大坤

等專家學者和工商界人士蒞會,

分別作了題為

1《臺灣企業發展品牌的策略》、

2《運用連鎖創造品牌策略》、

3.《兩岸咖啡在大陸創立通路》、

4.《在大陸發展連鎖幼兒園的策略》

等的演講,讓與會者分享了他們的臺商品牌成功經驗。

中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安說,近年來,大陸消費市場和民間消費力的

不斷提升,有力推動了大陸連鎖產業的迅猛發展,其中臺商連鎖品牌更是因其

獨有的市場優勢在大陸顯現出無比強勁的發展勢頭。

目前,臺灣連鎖品牌已進駐大陸300多個城市,大陸許多城市從商業中心到

社區街道隨處可見臺灣連鎖品牌的身影。

臺灣連鎖品牌已經成為服務大陸

民眾生活的主角,進入衣食住行、吃喝玩樂各個領域。

王國安稱,永和豆漿、兩岸咖啡、康師傅、達芙妮等許多臺灣品牌進入

大陸都取得了成功。

大陸奢侈品消費、汽車消費不斷成長,全世界品牌者都在關注巨大的大陸市場,

臺灣連鎖餐飲業、幼教機構、保健行業、阿里山高山茶業等在大陸發展有商機,大有可為。

兩岸咖啡”是臺商品牌在大陸發展的成功典范。

兩岸咖啡食品集團董事長楊進發介紹說,

兩岸咖啡”從2003年在大陸成立至今,已有超過500家門店

    預計10年內完成5000家的連鎖計劃和實現上市,打造一個

     屬于中國人自己的咖啡西餐連鎖民族品牌。

     最早進入大陸設立幼教事業的臺灣幼教品牌大地幼教機構執行長程大坤也剖析了

   “在大陸發展連鎖幼兒園的策略”。

     他說,在大陸創建連鎖幼兒園品牌,

     要有

      1.基本的硬件設施、

      2獨具特色的課程、

      3.優質的服務戰略,

      4.并以職業形象示人。

2010 共通核心職能 領導管理職能 團隊協調 TTQS 左永安顧問 (1710)說話的秘密

2010 共通核心職能 領導管理職能 團隊協調 TTQS 左永安顧問 (1710)說話的秘密

把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話

作者、知名主持人蔡康永

有個同事,

1.一流大學畢業,

2.辯才縱橫、

3.邏輯清晰、

4.學富五車、

5.口若懸河。

每次部門開會,如果上司問到他的意見,他都能侃侃而談,很有想法。

可惜,大家都覺得他很討厭。

需要協調事情的時候,別的部門的人很少願意配合他的

同部門的人,也不太陪他一起衝鋒陷陣。

他怎麼啦?

他也沒怎麼,他就只是跟別人意見不同的時候,老是把對方講到啞口無言而已。

厲害是厲害,但討人厭。

口頭上敗給他的人,心裡都期待他出洋相。

有個人倒不討厭他,自己開會的時候,幾乎都在想心事,最好是變成空氣,

不要引起上司注意,所以從沒跟這跟號人物鬥過嘴。

當聽這位優秀同事發言的時候,也常覺得他講的都挺有道理的。

其實上司們也都算欣賞這位同事,

但當他們發現此人人緣太差,事情做不成、沒法打團隊戰的時候

對他的評價就大大降低了。

智者說過:「每個人,都是自己那片小領土的國王。」

國王的特色是什麼?國王就是偶爾會樂意聽聽別人的意見……

當別人的意見剛好和國王自己相同的時候。

人也許有三六九等,但不管是小學生、老太太、專門幫狗洗澡的、

還是專門幫政府查稅的,每個人都喜歡別人同意自己。

但既然每個人不論大小、個個都是國王,那當然每個國王都有自己的想法,

你朕、我也朕,實在不可能大家都剛好同意彼此的想法。

當你不同意對方的時候,其實你不必像這位好辯的同事這樣,

硬要對方認輸認錯。這對事情的進展沒什麼幫助。你可以語帶保留,

可以迂迴的提醒,如果對方不是過於白目,應該聽得出你的立場

反過來,當你遇到了很強勢、非逼你認輸不可的人,如果認個輸並不會傷害到你的原則,

我就建議你一笑置之,把那個無謂的勝利讓給對方。

這會顯得你度量很大,對方也會很樂意跟你進一步合作。

舌戰如果發生在情侶之間,那「認輸」的益處就更大了。情侶之間和同事之間不同。

情侶是因為相愛才在一起,不像同事是為了薪水才在一起。

把優先順序搞清楚以後,自然懂得情侶之間、維持住彼此的愛,才是最重要的。

在相愛的前提之下,又何必計較輸贏呢。

你和丈夫吵架,吵贏了,吵到他低頭認輸、惱羞成怒、摔門出去,大踩油門把車飆走,

1.這樣你不是會很擔心他的安全嗎?

2.你會整晚都睡不好,焦急的等他回來吧?

3.這樣你有贏嗎?

4.應該是寧願輸的好吧?

如果因為懂得說話交到好朋友,又可讓人開心,為什麼不?

1.話題卡住怎麼辦:

談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可。

如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,

那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。

2.讓對方聊自己,他就會覺得有趣:

不要說出「我」字。
每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。你會發現自己,

忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人!

3.講好笑故事,不講笑話:

講話幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,會覺得很平常的走路,

也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,

但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。

4.讚美:別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。

別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。

5.聽懂就問得到:

因為人說話,常常是「語帶保留」、或者「話中有話」,

你只聽字面的意思,就做決定,恐怕機會就跑掉了。

6.讓自己的問題短,對方的回答長:

問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力氣和你聊下去。

7.尖銳問題也可營造談話氣氛:

適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見

被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。

8.沒興趣怎麼接話:

遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,

而是輕巧的把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了

9.懸疑,讓人想聽下去:跟朋友轉述一件事的時候,每講個幾句,

就稍稍停一下,看你朋友會不會問「然後呢?」「後來呢?」如果有這樣追問,

就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停頓一下,

你朋友卻想都不想,就把話題轉去別的地方,那就表示你講得很沒意思

10.安慰別人:

人真的很難「了解另一個人所受的苦」。

如果不能了解,就不要這樣說,因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,

也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦 ……

2010 財富管理 經營管理 (350)高雄市則是人均負債最高的縣市,每人債務高達9萬5,190元,負債第3高的是宜蘭縣,人均負債4萬3,100元。。

2010 財富管理 經營管理 (350)高雄市則是人均負債最高的縣市,每人債務高達9萬5,190元,負債第3高的是宜蘭縣,人均負債4萬3,100元。。

遠見調查/北市人均負債6萬5 高市人均負債9萬5最多

更新日期:2010/05/27 15:32 記者曹逸雯/台北報導

根據《遠見雜誌》

25縣市人均負債大調查發現金門縣、連江縣是台灣「唯二」沒有負債的地方政府

其餘23縣市中,

1.台中市的財政最為穩健,平均每人負債6,990元,而

2.高雄市則是人均負債最高的縣市,每人債務高達9萬5,190元,

  比第2名的台北市6萬5,050元,足足多出3萬元

《遠見雜誌》

首次彙整公布2008年25縣市的人均負債表(根據國庫署最新資料整理),資料顯示,

高雄市人均負債最高,

排行第1,每人債務高達9萬5,190元,

比排名第2名的台北市6萬5,050元,足足多出3萬元;

負債第3高的是宜蘭縣,人均負債4萬3,100元。。

23縣市中,

台中市的財政最為穩健,人均負債6990元,

緊接在台中市之後的第二名是彰化縣,每人負債為1萬1,260元,

其次是澎湖縣(1萬1,800元)、嘉義市(1萬4,400元)、

台北縣(1萬6,160元)與

高雄縣(1萬6,970元)、

桃園縣(1萬8,200元)、

屏東縣(2萬1,120元)。

而金門縣、連江縣是台灣「唯二」沒有負債的地方政府。

金門縣因為有金門酒廠年年賺大錢,讓金門縣政府盈餘高達百億,

縣長李沃士堪稱是最幸福的縣長;

而連江縣是因為縣府量力而為,堅持不借貸,有多少錢做多少工程,以保持穩健的財政。

2010 共通核心職能 TTQS 卓越經營模式 職涯諮商 左永安顧問 (1700)透過守門123步驟-1問2應3轉介,你我都可以成為自殺防治守門人。驚爆第12跳! 富士康恐陷撤單潮

2010 共通核心職能 TTQS 卓越經營模式 職涯諮商 左永安顧問 (1700)透過守門123步驟-1問2應3轉介,你我都可以成為自殺防治守門人。驚爆第12跳! 富士康恐陷撤單潮

「提醒您:

自殺不能解決問題,勇敢求救並非弱者,生命一定可以找到出路

透過守門123步驟-1問2應3轉介,你我都可以成為自殺防治守門人

※ 安心專線:0800-788-995    (0800-請幫幫-救救我)※張老師專線:1980」

驚爆第12跳! 富士康恐陷撤單潮

更新日期:2010/05/27 13:36 大陸新聞中心/綜合報導

鴻海集團在大陸的富士康公司26日驚傳第12跳,這讓總裁郭台銘更加緊張了,

因為許多委託富士康代工的電子大廠擔心,消費者揚言抵制將影響銷量,

所以像是蘋果、惠普及戴爾都表示要「介入調查」,甚至傳出不排除撤銷代工訂單。

26日上午,郭台銘開放富士康深圳龍華廠區給中外媒體拍攝,

試圖替跳樓事件設下停損點,但沒想到當天深夜又再度發生跳樓意外,

讓國際大廠相當關注,也首度終於打破沉默,因為這牽涉到上千億的訂單。

光是2009年就貢獻2000多億元營收給鴻海集團的蘋果,對自殺事件表示「悲傷和難過」,

還直接連絡富士康高層,確保供應鏈員工也要有「尊嚴」。

同樣委託富士康代工筆電的惠普和戴爾,則說要「介入調查」,

希望供應商要採取「高標準」。這些廠商甚至透露,

如果有必要會採取適當措施,言下之意似乎有撤單的可能性。

不過,行銷全球的iPhone新款4G即將問世,

負責代工的富士康到年底前要出貨超過2000萬台,要是因為墜樓事件而丟單,

恐怕鴻海帝國的90萬大軍將出現瓦解危機。

(新聞來源:東森新聞記者張榮誠、馮柏誠)

2010 就業市場 勞委會 根據104人力銀行調查,3年經驗的上班族有52.6%目前薪資較第一份工作增加

2010 就業市場 勞委會 根據104人力銀行調查,3年經驗的上班族有52.6%目前薪資較第一份工作增加

3年經驗上班族 逾5成薪資增加

更新日期:2010/05/26 09:47 (中央社記者程韻璇台北26日電)

根據104人力銀行調查,3年經驗的上班族有

1.  52.6%目前薪資較第一份工作增加,

2.  32.3%不變、薪資凍漲,

3.有15.2%反而還下降。

104人力銀行公關經理方光瑋指出,有3年工作經驗上班族,

目前工作平均月薪較第1份工作薪資上漲的約52.6%,平均多了新台幣6220元;

以從事

1.資訊軟體系統(6726元)、

2.人資管理 (6522元)、

3.行銷企劃和專案管理(6474元)與

4.財會金融 (6342元)較高。

上班族薪資會上漲的原因是

1.「換到了薪資福利較高的公司」、

2.「跟隨公司年度調薪」和

3.「換到了薪資水準較高的工作地」。

方光瑋指出,也有11.9%上班族非常有自信的表示,

「因為自己每年都達到績效目標,甚至是超越目標」,才有薪資大躍進。

對於薪資凍漲或下降的上班族,方光瑋指出,

1.除了31.1%受到景氣因素影響、很難調薪外,

2.有20.2%的上班族認為自己擔任的職務薪資調升可能性低,

3. 17.3%則是因為換工作、無法累積資歷。

104人力銀行「職場老鳥薪資調查」於4月21日到4月29日期間進行問卷抽樣調查,

回收有效樣本2136份,在95%信心區間下誤差約為正負2.1個百分點。990526